Bitte lest Euch die folgenden Stichpunkte und auch unsere AGB gründlich durch - und schon bald könnt Ihr Euer aufgebautes Festivalzelt beziehen!
Ihr habt auf unseren Seiten das passende Equipment für ein Festival gefunden, bei welchem unser Service integriert ist.
Die Buchung erfolgt grundsätzlich über unser Shopsystem oder per E-Mail, falls der Shop offline sein sollte. Wer nicht online bestellen oder keine Mailadresse angeben kann, bucht per Telefon oder Post.
Bei der Buchung teilt Ihr uns folgende Pflichtangaben mit:
Wir schicken Euch per E-Mail oder ggf. per Post eine Buchungsbestätigung sowie die Zahlungsaufforderung.
Ihr überweist den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser Konto. Die Zahlungsfrist beträgt 7 Tage ab Zugang der Zahlungsaufforderung, liegt dabei spätestens 3 Tage vor Beginn des Mietzeitraums. Bezahlen könnt Ihr per Banküberweisung oder über PayPal. Nur im Voraus bezahlte Zelte werden von uns aufgebaut!
Den Geldeingang bestätigen wir Euch per E-Mail oder Post.
Auf dem Festivalzeltplatz meldet Ihr Euch an unserem Infozelt. Wir sind erkennbar an der Flagge mit unserem Logo und erreichbar über unsere Handyhotline, welche in der Geldeingangsbestätigung angegeben wird. Unser Infozelt ist geöffnet zwischen 8 und 22 Uhr; außerhalb dieser Zeiten erreicht Ihr uns über unser Handy.
Jetzt könnt Ihr in Euer bereits aufgebautes Zelt einziehen und ins Festival starten.
Vor Eurer Abreise meldet Ihr Euch wieder persönlich bei uns, denn nur so kann die Zeltübergabe erfolgen. Bei verschmutzten Innenzelten stellen wir Euch zur besenreinen Säuberung das passende Equipment bereit.
Sämtliche weitere Informationen zu Rabatten, Stornierung und Haftungsregelung findet Ihr in unseren AGB.